Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de marzo de 2026
1. Información general
Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Condiciones") regulan el uso del sitio web aceleratusredes.com (en adelante, "la Web") y la contratación de servicios a través del mismo. Al utilizar la Web o realizar un pedido, aceptas estas Condiciones en su totalidad.
El titular de la Web es AceleraTusRedes, con domicilio en España. Contacto: contact@aceleratusredes.com
2. Servicios ofrecidos
AceleraTusRedes ofrece servicios de impulso y crecimiento para redes sociales, incluyendo pero no limitado a: seguidores, likes, comentarios, visualizaciones, suscriptores, reproducciones y otros servicios de engagement para plataformas como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Spotify, Telegram, Twitch y LinkedIn.
Los servicios son de naturaleza digital e intangible. No vendemos cuentas de redes sociales ni accedemos a las cuentas de los usuarios. Solo necesitamos la URL pública del perfil o publicación.
3. Proceso de compra
- El usuario selecciona el servicio y la cantidad deseada.
- Introduce la URL de destino (perfil o publicación).
- Completa los datos de facturación (nombre, email, país).
- Acepta estos Términos y Condiciones.
- Realiza el pago a través de la pasarela de pago segura.
- Recibe confirmación del pedido por email.
No es necesario crear una cuenta para realizar un pedido. Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para gestionar el pedido y la comunicación relacionada.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la Web están en euros (EUR) y no incluyen IVA. El IVA (21%) se calcula y muestra de forma desglosada durante el proceso de checkout, antes de confirmar el pedido. El precio final incluido IVA es el que se cobra al cliente.
5. Métodos de pago
Los pagos se procesan a través de Cardinity, una pasarela de pago regulada con sede en la Unión Europea, que cumple con los estándares PCI DSS de seguridad. Aceptamos tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard.
AceleraTusRedes no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito. Toda la información de pago es gestionada directamente por Cardinity.
6. Entrega de servicios
Los plazos de entrega estimados se indican en cada producto y varían según el servicio contratado, generalmente entre 0 y 15 días. La entrega se realiza de forma gradual para simular un crecimiento natural y seguro.
Los plazos son estimados y pueden variar según la disponibilidad y la plataforma. En caso de retraso significativo, contactaremos al cliente para informarle del estado de su pedido.
7. Garantía y reposición
Ofrecemos una garantía de reposición de 30 días desde la fecha de entrega. Si durante este período se produce una caída en el número de seguidores, likes u otros servicios entregados, los repondremos sin coste adicional.
La garantía no cubre caídas provocadas por acciones del usuario (eliminación de contenido, cambios en la configuración de la cuenta, o violación de las normas de la plataforma).
8. Política de reembolso
Dado el carácter digital e instantáneo de nuestros servicios, el derecho de desistimiento no se aplica una vez iniciada la entrega del servicio, conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
No obstante, se concederá un reembolso total o parcial cuando:
- El servicio no haya comenzado a entregarse en un plazo de 72 horas tras el pago.
- El servicio entregado sea sustancialmente inferior a lo contratado.
- Exista un error técnico que impida la entrega del servicio.
Para solicitar un reembolso, contacta con nuestro soporte en contact@aceleratusredes.comindicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos verídicos y actualizados.
- Introducir URLs correctas y accesibles públicamente.
- No utilizar nuestros servicios con fines ilícitos o que violen los términos de servicio de las plataformas.
- Asumir la responsabilidad del uso que haga de los servicios contratados.
10. Limitación de responsabilidad
AceleraTusRedes no se hace responsable de las decisiones que las plataformas de redes sociales puedan tomar sobre las cuentas de los usuarios (suspensiones, eliminación de seguidores, cambios en algoritmos, etc.). Nuestros servicios se ofrecen "tal cual" y no garantizamos resultados específicos en términos de engagement orgánico, monetización o alcance.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de AceleraTusRedes o de sus legítimos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), salvo que la normativa de consumidores establezca otra jurisdicción.
14. Modificaciones
AceleraTusRedes se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Web. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de las nuevas Condiciones.